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Quejas de ruido

Nota: La intención de la información que provee la Alianza Comunitaria de Inquilinas/os es únicamente para uso educativo.  No es un substituto de los consejos de un abogado/a

¿Tiene Ud. problemas con el ruido de sus vecinos?

No hay nada específico el la ley de propietario-inquilina/o de Oregon que regula el ruido o actividad entre vecinos.  Entonces si el ruido que le molesta viene de otro inquilino/a, trata de hablar con este vecina/o primero.  La mayoría de la gente que hace mucho ruido no se dan cuenta que están molestando a otros.

Ayuda mantener buenas relaciones con sus vecinos.  ¡Nunca se sabe cuando se los necesitará!

Ruido normal de niños/as (como un/a bebé llorando o niñas jugando) esta protegido bajo la leyes federales y estatales de vivienda justa (no discriminación).  No se puede castigar familias con niños/as para ruidos que viene de la actividad normal de niñas/os.

Si Ud. no se siente cómodo hablando con sus vecinos, o si no ha servido platicar con ellos/as, trata de escribir una carta a su vecino.  En la carta:
• Sea calma y cortés
• Documenta los incidentes específicos de ruido
• Negocia una arregla si sea posible
• ¡Guarde una copia de la carta!


También puede tratar la mediación gratis y profesional que muchas comunidades ofrecen.  La mediación es un proceso voluntario en la cual la gente que tiene disputas vienen a sentarse juntas con una mediador/a y platican sobre maneras de resolver su disputa.  En Portland, el número de teléfono para el Centro de Mediación del Vecindario es 823-3152. (Llame a la Comisión para Resolver Disputas de Oregon para otras lugares al (503) 378-2877)

Normalmente se puede llamar a la policía para hacer una queja sobre ruido.  En Portland, la Agencia de Policía se enfoca en responder a quejas entre las 10:00 pm y las 7:00 am.  El número de teléfono para asuntos que no son emergéncias para la Policía de Portland es 503-823-4636.

Investigue si su ciudad o condado tiene una ordenanza sobre el ruido.  Pregunte si hay aplicación de la ordenanza.  En Portland, Ud. puede llamar a la Línea para Control de Ruido al 503-823-7350 para hacer una queja de ruido comercial/industrial, ruido que cruce líneas de propiedad, o ruidos de televisiones, radios u otras máquinas que se puede oír desde afuera de la unidad.  Si el ruido se molesta a otros vecinos, ellos/as pueden llamar para quejarse también.

La Policía de Portland y la Oficina de Control de Ruido dan prioridad en la base del trabajo que tienen.  ¡Es posible que no van a poder responder a su queja, entonces trata de hablar con/escribir una carta a su vecino primero!
Si la carta y/o mediación no sirve, trata de resolver el problema con su propietaria/o.  Al fin, su propietario/a esta responsable para asegurar la placer pacífica del lugar para todas las inquilinas/os.  Su propietario/a está responsable también para hacer valer cualquier regla que tengan sobre el ruido.  Escriba una carta de “solicitar reparaciones” a su propietaria/o, e incluya copias de la(s) carta(s) que Ud. envió a su vecino y cualquier documentación adicional del ruido y lo que Ud. ha hecho para resolver el problema.

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